الرئيسية
القيم
العميل أولاً، وجودة تُبنى على تعاون حقيقي.
تتجسد قيم HOPO في التركيز على العميل، والتطور المستمر، والمراجعة الذاتية، والانفتاح على التقدم، والتعاون الصادق، والنجاح المشترك.
الصورة غير متوفرة
حمّل صورة عن القيم
حمّل صورة عن القيم
العميل أولاً
نضع احتياجات العميل أولاً ونقدم حلولاً موثوقة في المشاريع الفعلية.
مثابرة وتطور مستمر
النمو بالمثابرة والمعرفة المهنية وبناء القدرات على المدى الطويل.
المراجعة الذاتية
نتطور بالمراجعة والتصحيح وبنهج عملي يحقق نتائج أفضل.
انفتاح وتقدم
نظل منفتحين على التقنية والمعايير والشركاء والطرق الجديدة لمعالجة تحديات النوافذ والأبواب.
تعاون صادق
نعمل بصدق ووضوح ومسؤولية مشتركة بين الفرق وعبر المشاريع.
نجاح مشترك
بناء قيمة طويلة الأمد مع العملاء والشركاء والمنظومة الأوسع لقطاع النوافذ والأبواب.
منظومة خدمة الماس
خمسة أدوار تتمحور حول احتياجات العميل.
تحوّل منظومة خدمة الماس الخدمة من عمل منفصل بين الإدارات إلى نموذج تشغيلي تعاوني يتمحور حول احتياجات العميل.
AR
ممثل العميل
يرصد احتياجات العميل ويتابع متطلبات المشروع المبكرة وينسق التوجه العام للتصميم.
TS
مدير الحلول
ينسّق موارد البحث والتطوير الداخلية ويربطها بفرق التقنية والبحث والتطوير والمبيعات والإنتاج لدى العميل.
خدمة الماس
SR
مزود حلول البحث والتطوير
يدرس تفاصيل المشروع ويصمم الحلول ويدعم التنفيذ حتى الإنجاز.
FR
ممثل التسليم
يضع خطط تسليم فعالة، ويختصر دورات التسليم، ويرفع رضا العملاء عن التسليم.
ET
فريق التمكين
يوفر التدريب وتبادل الخبرات والموارد المهنية ودعم القدرات بما يلائم ظروف العميل.
الصورة غير متوفرة
حمّل صورة معتمدة لخدمة الماس
حمّل صورة معتمدة لخدمة الماس
الجودة تصنع القيمة
لا تكتسب القيم مصداقيتها إلا حين تُضبط الجودة.
تجسّد HOPO قيمها من خلال منظومة متكاملة لمعايير المنتجات وضبط علمي للجودة وشهادات صارمة وخدمة فعالة.
منظومة متكاملة لمعايير المنتجات
منظومة علمية لضبط الجودة
منظومة صارمة للشهادات وفق المعايير
منظومة فعالة لخدمة الماس