Wartości

Klient na pierwszym miejscu, jakość oparta na rzeczywistej współpracy.

Wartości HOPO wyrażają się w orientacji na klienta, ciągłym rozwoju kompetencji, samokrytyce, otwartości na postęp, autentycznej współpracy i wspólnym sukcesie.

Brak obrazu
Prześlij obraz dotyczący wartości

Klient na pierwszym miejscu

Stawiać potrzeby klienta na pierwszym miejscu i dostarczać rozwiązania sprawdzone w rzeczywistych projektach.

Rozwój poprzez konsekwentne działania

Rozwijać się dzięki konsekwentnym działaniom, wiedzy fachowej i długoterminowemu budowaniu kompetencji.

Samokrytyka

Doskonalić się poprzez refleksję, korektę i praktyczne podejście do poprawy wyników.

Otwartość i rozwój

Pozostawać otwartym na technologię, standardy, partnerów i nowe sposoby rozwiązywania wyzwań branży okiennej oraz drzwiowej.

Autentyczna współpraca

Pracować uczciwie i przejrzyście, dzieląc odpowiedzialność między zespołami i uczestnikami projektów.

Wspólny sukces

Tworzyć długoterminową wartość wspólnie z klientami, partnerami i całym ekosystemem branży okiennej oraz drzwiowej.

System serwisowy Diamond

Pięć ról skupionych wokół potrzeb klienta.

System serwisowy Diamond przekształca rozproszone działania działów we wspólny model operacyjny skoncentrowany na potrzebach klienta.

Przedstawiciel ds. klienta

Analizuje potrzeby klienta, monitoruje wczesne wymagania projektu i koordynuje ogólny kierunek projektowania.

Kierownik ds. rozwiązań

Koordynuje wewnętrzne zasoby B+R oraz współpracę z zespołami technicznymi, badawczo-rozwojowymi, handlowymi i produkcyjnymi klienta.

Serwis Diamond

Dostawca rozwiązań inżynieryjnych

Analizuje szczegóły projektu, opracowuje rozwiązania i wspiera wdrożenie aż do zakończenia.

Przedstawiciel ds. dostaw

Opracowuje efektywne plany dostaw, skraca cykle realizacji i zwiększa zadowolenie z dostaw.

Zespół rozwoju kompetencji

Zapewnia szkolenia, wymianę doświadczeń, materiały branżowe i wsparcie kompetencji odpowiednie do sytuacji klienta.

Brak obrazu
Prześlij zatwierdzony obraz serwisu Diamond

Jakość buduje wartość

Wartości zyskują wiarygodność tylko wtedy, gdy jakość podlega kontroli.

HOPO realizuje swoje wartości poprzez kompletny system standardów produktowych, opartą na wiedzy kontrolę jakości, rygorystyczną certyfikację i sprawną obsługę.

Kompletny system standardów produktowych

System kontroli jakości oparty na wiedzy

Rygorystyczny system certyfikacji

Efektywny system serwisowy Diamond